“Determinan Kepuasan, Kepercayaan Dan Loyalitas Pelanggan UKM Sasirangan Melalui Media Sosial Instagram (Studi Pada Pelanggan Yang Merupakan Followers Pengikut Kasasiur_Banjar )”. Jurnal Riset Inspirasi Manajemen Dan Kewirausahaan, vol. 5, no. 1, Mar. 2021, pp. 14-30, https://doi.org/10.35130/jrimk.v5i1.99.