2022. Pengaruh Kualitas Pelayanan Internal dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT NS Tractors. Jurnal Riset Inspirasi Manajemen dan Kewirausahaan. 6, 1 (Apr. 2022), 58–64. DOI:https://doi.org/10.35130/jrimk.v6i1.312.