Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Konsumen melalui Variabel Intervening Kepuasan Konsumen pada Warung Kelontong di Kecamatan Banjarmasin Timur. Jurnal Riset Inspirasi Manajemen dan Kewirausahaan, [S. l.], v. 1, n. 1, 2017. DOI: 10.35130/jrimk.v1i1.14. Disponível em: https://ejurnal.stimi-bjm.ac.id/index.php/JRIMK/article/view/14. Acesso em: 1 nov. 2025.