“Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Konsumen Melalui Variabel Intervening Kepuasan Konsumen Pada Warung Kelontong Di Kecamatan Banjarmasin Timur”. Jurnal Riset Inspirasi Manajemen Dan Kewirausahaan, vol. 1, no. 1, Mar. 2017, https://doi.org/10.35130/jrimk.v1i1.14.